平台服务 / 版本与入口

换设备、比版本,先从合适的入口开始

巨星中心为跨设备访问的客户提供版本对照、入口评测与设备适配说明。换手机、平板或折叠屏之后,您可以在这里判断该走哪个入口,并回到对应版本的操作记录与支持通道。

先看结论:巨星焕新版首页对比评测把首页变化归于一件事——入口从“分散查找”转为“六区直达”,首次访问与换设备回访都更容易定位。
旧版 · 冷灰语义

旧版首页:入口分散,回访更依赖记忆

旧版把常用入口与次要信息放在同一层级,首次访问还能凭印象找,换设备后往往要重新摸索一遍。

  • 常用入口需要经过二次展开才能进入。
  • 版本说明与设备信息分处不同页面。
  • 跨屏浏览时分类标识不够明显。
焕新版 v3.2 · 电光青语义

焕新版首页:六区导航把入口带到首屏

首页按品牌资讯、入口索引、版本对照、设备适配、使用记录、帮助支持六个区块组织。常用入口首屏直达,版本与设备信息并列可达。

  • 六区入口在首屏内完整呈现。
  • 平板与折叠屏断点写入适配清单。
  • 每个入口标注适用版本,回访时少走弯路。
旧版冷灰与焕新版电光青的双栏界面对照,突出六区导航结构差异

六区服务路径

从一条资讯到一次人工支持,六个节点彼此可达

六个节点按访问顺序连接:先了解动态,再找入口,比较版本,确认设备,回溯记录,最后进入人工支持。悬停任一节点,可以看到它在当前页面或站内的去向。

深空蓝底上的技能树式服务路径图,六个节点由细线连接
  1. 01

    品牌资讯

    了解版本观察、入口评测专题和设备适配进展,判断近期是否有与您相关的更新。

    查看资讯中心
  2. 02

    入口索引

    按六区分类查看当前版本入口,适合首次访问或需要快速回到某类内容的回访客户。

    浏览常用入口清单
  3. 03

    版本对照

    比较旧版与焕新版的首页结构,理解六区导航替代了哪些旧路径,再决定从哪个入口开始。

    查看版本对照方法
  4. 04

    设备适配

    确认手机、平板与折叠屏的横竖屏断点,换设备后先看适配状态,再进入具体页面。

    查看设备适配说明
  5. 05

    使用记录

    对照两个版本的操作差异,按帮助中心给出的步骤回溯到对应入口。

    前往帮助中心
  6. 06

    帮助支持

    入口选择仍有疑问时,带上设备型号和版本号联系支持人员,减少来回确认。

    进入咨询通道

想了解巨星中心自2016年以来的版本演进方法与团队分工,可查看品牌使命。

入口评测

常用入口评测清单

巨星品牌站常用入口评测围绕首次访问、换设备登录和跨屏浏览三类场景,为每个入口标注适用设备、适用版本与选择建议。您可以在下面按设备、版本和场景定位,再横向滑动查看完整建议。

设备手机平板折叠屏 版本v3.2v3.0–v3.1v2.x 场景首次访问换设备跨屏浏览
常用入口评测清单,含适用设备、适用版本、典型场景与选择建议
入口 适用设备 适用版本 典型场景 选择建议
品牌资讯 手机、平板、折叠屏 v3.2 首次访问 先看版本观察与评测专题,再决定进入哪类入口。
常用入口索引 手机、平板 v3.0 及以上 日常回访 首屏六区直达,适合减少二次查找。
版本对照 桌面、平板 v2.x–v3.2 比较首页变化 先看双色对照,再进入具体版本入口。
设备适配清单 平板、折叠屏 v3.1 及以上 换设备后 按断点确认横竖屏布局,再选择入口。
使用记录回溯 手机、平板 v3.0 及以上 跨版本操作差异 对照两个版本的操作记录,回到对应入口。
帮助支持 不限设备 不限版本 人工确认 附设备型号、版本号和入口名称,便于快速定位。
入口清单信息图,列出入口名称、适用设备、适用版本和场景标签

客户端工具与适配

找入口、看变化、查断点、对记录

客户端使用工具包括入口索引、版本说明、设备适配清单和记录回溯,分别对应四类常见动作。适配覆盖18类主流设备尺寸,手机、平板与折叠屏的横竖屏状态均已列入。

入口索引

按六区分类查看当前版本入口,适合首次访问时先建立整页印象。

适用 v3.2 | 手机 / 平板

版本说明

每次首页结构更新后补充说明,帮助回访客户判断哪些入口发生了变化。

适用 v3.0 及以上

设备适配清单

记录平板与折叠屏的断点表现,换设备后先确认布局再进入入口。

适用 v3.1 及以上

记录回溯

按步骤查看两个版本的操作差异,回到对应入口继续处理。

适用 v3.0 及以上 | 手机 / 平板

手机 · 竖屏

平板 · 横屏

折叠屏 · 展开态

平板横屏与折叠屏展开态的界面拼图,标注断点和分类区块

版本记录对照

两个版本的操作差异,按四步回到对应入口

先确定当前版本号,再打开双版本对照,按六区顺序查看入口位置,最后回到目标入口。每一步都对应一个可打开的位置,不需要先记住完整路径。

  1. 记下当前版本号

    页头版本徽标显示 v3.2;仍在旧版设备上的客户会保留原有版本标识,先把版本号记下来。

  2. 打开双版本对照

    在首屏选择“旧版差异”或“焕新版结构”,按区块比较入口位置与分类名称。

  3. 依次查看六区顺序

    品牌资讯、入口索引、版本对照、设备适配、使用记录、帮助支持,按这个顺序比较入口变化。

  4. 回到目标入口

    需要回溯记录时,参考帮助中心的操作步骤;仍有疑问可到咨询通道说明版本与设备。

版本记录时间轴局部,冷灰与电光青标签区分两个版本

选择建议

按设备和使用场景,选一个开始的位置

设备、版本和场景不同,适合的入口也不同。先看结论,再决定从哪一类入口开始。

首次访问

从品牌资讯与入口索引开始,六区首屏可见,先熟悉分类再进入具体页面。

换设备登录

先看设备适配清单,确认平板或折叠屏断点,再按版本记录回到原入口。

跨屏浏览

在平板与折叠屏展开态优先使用入口索引;需要比较结构变化时打开版本对照。

入口选择仍不确定,直接问我们

工作日 9:00–18:00 可通过客服邮箱或客服电话联系。咨询时附上设备型号、当前版本和入口名称,定位会快很多。

客服邮箱:contact@juxingsports.com.cn

客服电话:400-5370-6753

换设备登录或版本对照问题,附上截图更容易说明现象。